Com abordagem dinâmica e linguagem acessível, a capacitação detalhou, ponto a ponto, as principais alterações na concessão de benefícios, regras de transição e novos critérios para aposentadoria. Os participantes puderam esclarecer dúvidas e compreender de forma aprofundada os impactos da nova legislação.
Para a responsável pelo setor de Recursos Humanos do AjuPrev, Tercília Araújo, a iniciativa foi essencial para o aprimoramento do atendimento prestado pela equipe. “Nós já estávamos habituados às regras antigas, e essa capacitação nos atualizou de maneira muito clara sobre as mudanças. Isso nos prepara para orientar os servidores com segurança quando forem solicitar aposentadorias ou outros benefícios. Claro que o aprendizado continua no dia a dia, mas esse curso nos deu uma base sólida”, destacou.
A capacitação também incluiu uma contextualização histórica da Previdência Social, conduzida pela assistente social Ana Caroline Trindade, que apresentou os marcos da seguridade social no Brasil, desde os primeiros modelos até a Constituição de 1988. “É importante que os servidores do AjuPrev compreendam o modelo de proteção social do qual fazem parte. Por isso, iniciamos com uma introdução sobre a seguridade social e o papel da previdência dentro desse sistema”, explicou.
As atividades principais foram conduzidas pela advogada previdenciária Helena Santana, que detalhou as novas regras e conduziu dinâmicas com os participantes. “O engajamento foi excelente nas duas turmas. Os servidores participaram ativamente, tiraram dúvidas e compartilharam experiências. Nosso objetivo foi capacitar toda a equipe do AjuPrev para oferecer um atendimento claro e eficaz aos servidores municipais, diante das mudanças trazidas pela nova lei”, afirmou.
O coordenador do Núcleo Psicossocial, Wagner Mendonça, reforçou a importância da qualificação contínua. “Nosso foco foi preparar os servidores com conhecimento técnico e contextual, tanto do regime geral quanto do regime próprio municipal. Assim, fortalecemos o papel do AjuPrev como referência no atendimento previdenciário do município”.
Com a conclusão da segunda turma, o AjuPrev segue comprometido em capacitar suas equipes para garantir um serviço cada vez mais eficiente, humanizado e alinhado às novas demandas da política previdenciária municipal.
