A Pesquisa de Satisfação é uma prática recorrente dentro do Hospital e Maternidade Santa Isabel, mas agora, agregando as novas práticas da tecnologia, a instituição implantou o uso de uma nova ferramenta tecnológica, pois a Pesquisa será feita de forma on-line e em tempo real.
O canal é um meio democrático de comunicação, que funciona como instrumento de participação, gestão e garantia de direitos para os pacientes, disseminando a informação e esclarecendo dúvidas.
É através da participação dos nossos clientes na pesquisa, que o hospital conhece as suas expectativas e busca o aprimoramento contínuo dos atendimentos oferecidos, mantendo a qualidade e excelência da prestação de serviços dentro do âmbito hospitalar.
Fonte: Assessoria de Imprensa
